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| すべてのトナーカートリッジがリサイクルできますか？ |
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| 現在取り扱いできるプリンター機種及び、トナーカートリッジは「取り扱いメーカー機種の一覧」にて表示いたしております。表示のないものにも機種によってはリサイクル開発中の場合が有ります。 |
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| 新品のトナーカートリッジは何回でも、リサイクルできますか？ |
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| 純正のトナーカートリッジを指定リサイクルされる場合、弊社のリサイクルは部品の交換・分解・クリーニング等を行っておりますが重ねてリサイクルを続けることにはカートリッジ本体の耐久性に限界があり、機種タイプによって多少差がありますが４回〜６回程度のリサイクルで新品交換が必要です。 |
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| 弊社の「即納リサイクルサービス」は厳しい品質管理のもとに常にリサイクルトナーカートリッジを工場出荷致しております。ご利用頂くお客様は登録させて頂き、ご使用トナーカートリッジと同タイプのリサイクル商品を安心して継続ご利用頂けます。但し、トナーカートリッジを指定されるリサイクルの場合は引取りリサイクルサービスをご利用ください。 |
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| 他店で購入したトナーカートリッジでもリサイクルできますか？ |
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リサイクルを受け賜ります。
但し、ご使用のトナーカートリッジを指定リサイクルされる場合に純正商品以外で他社ですでにリサイクルされたものは製品チェックの際に部品交換が出来ない場合又は不具合がある場合はリサイクル出来ない場合があります。 |
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| 取り扱い商品に表示がないトナーカートリッジでもリサイクルできますか？ |
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| 弊社取り扱いメーカーの機種において、レーザープリンター用トナーカートリッジで取り扱い表示が無い場合でも、リサイクル開発中の場合がありますのでお問い合わせください。 |
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| リサイクルカートリッジの場合にも純正品と同様の枚数が印刷できますか？ |
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弊社のリサイクルトナーカートリッジはメーカー純正品仕様を基準としていますので新品同等の枚数が印字可能です。
但し、お客様のご使用状態によってはご使用可能な枚数が異なる場合があります。 |
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リサイクル商品は出荷される前に印字テストが行われ、テスト結果のデータが同封されてお届けしています。また、お客様にはご利用初回時に別途「保証書」をお送り致します。
万一お届け商品に支障がある場合は早急に商品の交換・回収処置を致しますので、詳しくは「安心の品質保証」をご覧下さい。 |
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| 商品到着後、１週間以内は返品頂けます。詳細については「商品の返品・交換」をご覧の上、弊社までご連絡ください。 |
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| 弊社サービスをご利用のお客様にはトナーカートリッジを回収させて頂きます。回収配送費用は弊社にて負担いたします。 |
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